Question 1

Jak dlouho trvá nastavení MuniChat?

Accepted Answer

Nastavení trvá přibližně 10 minut. Stačí zadat URL vašeho webu a MuniChat automaticky načte všechny potřebné informace. Poté získáte kód widgetu, který vložíte na váš web.

Question 2

Je MuniChat v souladu s GDPR?

Accepted Answer

Ano, MuniChat je plně v souladu s GDPR. Všechna data jsou uložena na serverech v Evropské unii. Chatbot nesbírá osobní údaje občanů bez jejich souhlasu a všechny konverzace jsou šifrovány.

Question 3

Co když chatbot nezná odpověď?

Accepted Answer

Pokud chatbot nezná odpověď, upřímně to přizná a nabídne občanovi kontakt na příslušný úřad nebo osobu. Žádné vymyšlené odpovědi.

Question 4

Musím chatbota nějak trénovat nebo udržovat?

Accepted Answer

Ne. MuniChat se automaticky učí z vašeho webu a pravidelně aktualizuje své znalosti. Nulová údržba z vaší strany.

Question 5

Jak rychle chatbot odpovídá?

Accepted Answer

Průměrná doba odpovědi je pod 7 sekund. MuniChat patří mezi nejrychlejší AI chatboty pro obce na českém trhu.

Question 6

Podporuje MuniChat i slovenštinu?

Accepted Answer

Ano, MuniChat podporuje jak češtinu, tak slovenštinu. Chatbot automaticky rozpozná jazyk dotazu a odpoví ve stejném jazyce.